送貨及取貨服務

網上購物 – 送貨服務

1. 本地消費：凡於本店購物折實後滿港幣$800.00或以上，可享免費送貨服務 (只限單一送貨地點)。如訂單折實後金額少於港幣$800，須付運費港幣$45。
2. 海外消費：凡海外地區(包括中國地區)於本店購物購物，須付運費港幣$150。
3. 跨境交易商品通關時，如遇收件地區海關收取稅金，相關稅金與費用應由收件方負擔。
4. 發貨時間為下訂單後的3至7個工作天。
5. 在惡劣的天氣情況下，例如8號颱風信號，黑色暴雨警告訊號和其他意外情況，送貨服務將會暫停。我們的送貨團隊將與客戶聯繫以重新安排交貨時間，並且不收取任何額外費用。
6. 送貨地區只限港島、九龍、新界。以下偏遠地區 (香港機場，東涌，愉景灣，馬灣，西貢及離島…等等)或其他較為特殊的情況 (如電梯不能到達、村口等) 則按物流要求，可能會於派貨時即時收取客戶額外費用。
7. 建議客戶在收到貨物後立即檢查所有物品。若收據遺失或損壞，其產品將不予退貨和換貨。
8. 由於客戶未能/疏忽在約定的時間段內收貨或錯誤的收貨地址，重新安排的送貨將收取額外的送貨費。

網上購物 – 門市自取

1. 當您所訂購的商品已預備就緒時，我們會通過電子郵件或Whatsapp通知您在指定的領取日期和營業時間內前來提取。
2. 在我們的門市取貨時，必須先出示有關的購物訂單。
3. 訂單上的購買物品必須在訂購之日起1個月內領取。
4. 如果自訂購之日起1個月後仍未領取訂購的物品，則該物品將視為客戶放棄這已付款產品，並且該物品將由本公司全權酌情處理，不承擔任何責任。
5. 客戶在門市自取貨品時，必須檢查清楚貨品及確認清楚發票上的資料吻合。
6. 所有貨品在門市取貨後則不作任何退換。

門市購物

1. 客戶亦可以直接到本公司門市購買產品。
2. 如商品暫時缺貨，可選擇支付訂金預購商品。
3. 可先致電本公司門市查詢存貨。
4. 門市購物不設送貨服務。